Service Delivery Manager (Integration) (w/m/d)

Du hast Lust unsere Kunden mit den neusten Integrationstechnologien zu beraten, an modernen iPaaS-Tools zu entwickeln und zusammen mit unserem Team Stabilität und Skalierbarkeit in die Geschäftsprozesse einzubinden?
Dann bewirb dich jetzt!

Das bringt dich weiter

  • Auf Dich kommt es an: Als zentrale Schnittstelle zum Kunden managst Du die vertraglich vereinbarten Leistungen und stellst die Einhaltung der verschiedenen Service-Levels sicher.

  • Du bist strukturgebend, indem Du die Anfragen verschiedenster interner und externer Fachbereiche bündelst, steuerst und monitorst sowie transparentes Feedback gibst.

  • Mögliche Risiken oder Engpässe erkennst Du und kannst mit den Fachbereichen Lösungen
    hierfür finden und diese dem Kunden kommunizieren.

  • Dank Deines Weitblicks und Deines Verständnisses für die Geschäftsanforderungen unsererKunden identifizierst Du proaktiv qualitätsverbessernde Maßnahmen und entwickelst damit unseren Kunden strategisch weiter.

  • Du bewertest unsere Leistungen in Qualität, Kontinuität und Risiko und wirkst damit direkt in die Gestaltung unserer Services mit ein.

  • Wenn Du magst, kannst Du in dieser Rolle eine Führungsverantwortung übernehmen oder Dich dorthin entwickeln.

To je ono što želimo

  • Imate diplomu iz informatike / poslovne informatike, naukovanje kao IT stručnjak ili usporedivu kvalifikaciju.

  • Već ste stekli višegodišnje iskustvo u upravljanju projektima, idealno u integracijskom okruženju.

  • Imate pristup dubinskom znanju u područjima integracijskih tehnologija, API-ja, sučelja i middleware-a i upoznati ste s novim okvirima kao što su Scrum ili Kanban.

  • Razumijete kupce i imate visoku razinu orijentacije usluge u krvi.

  • Imate vrlo dobre komunikacijske i prezentacijske vještine na njemačkom i engleskom jeziku.

  • Vi ste nadahnjujući timski igrač i možete inspirirati druge.

To je ono što vam nudimo

Kućni ured, sjedište tvrtke ili hibrid, kao i fleksibilno radno vrijeme
30 dana odmora i dodatnih 20 dana rada iz drugih europskih zemalja
Vaša obitelj-prva politika
Odaberite vlastiti uređaj
Promocija vašeg osobnog brenda kao govornika ili autora
Individualni programi obuke s visokim godišnjim proračunima
Atraktivni modeli primitaka s produljenom isplatom naknade u slučaju bolesti
Redovna društvena i obiteljska događanja
Sjajno je što si ovdje.

Vaš kontakt s integracijskim pitanjima

Tražimo izmjenjivače perspektive, razumljive kupce i izvršitelje. Ako ste gladni inovacija, orijentirani na kupca i volite biti nekoliko koraka ispred konkurencije, trebali bismo se upoznati. Kod nas možete očekivati tim koji slavi vašu stručnost i cijeni vašu osobnost. Prijavite se za jedno od naših radnih mjesta ili nam pošaljite neželjenu prijavu. Ja sam Dirk i vaša kontakt osoba za sve aspekte vaše karijere u Integration Matters. Imate li kakvih pitanja? Slobodno me kontaktirajte.

Dirk Görtz | Voditelj globalnih profesionalnih usluga

dirk@integrationmatters.com